POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
GUP NETWORKS, S.L., con NIF B-27428614, domicilio en Avda. General Salgado, 31, 27560 Monterroso (Lugo), y correo electrónico de contacto info@bordadopoint.com
2. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar la contratación de productos o servicios realizados a través del sitio web.
- Atender consultas, solicitudes o incidencias remitidas por el usuario.
- Gestionar envíos, devoluciones y atención postventa.
- Enviar comunicaciones comerciales por medios electrónicos, siempre que exista consentimiento o relación contractual previa conforme al artículo 21 de la LSSI.
- Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir el fraude.
3. Legitimación
Las bases jurídicas del tratamiento son la ejecución de un contrato para la gestión de pedidos y la prestación de servicios; el consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no necesarias; el cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable y administrativa; y el interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos indebidos.
4. Categorías de datos
Se tratan las siguientes categorías de datos: datos identificativos, como nombre, correo electrónico y teléfono; datos de transacciones, como pedidos, pagos y devoluciones; datos comerciales, como preferencias y comportamiento de compra; y datos técnicos, como la dirección IP y los datos de navegación. En cada formulario se indicará qué datos son obligatorios y cuáles tienen carácter opcional.
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legales exigidos en cada caso, especialmente en materia fiscal o mercantil. En lo que respecta al envío de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento.
6. Destinatarios
Tus datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas, cuando exista obligación legal.
- Empresas de mensajería y logística.
- Entidades financieras y plataformas de pago.
- Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web (hosting, email, analítica, etc.).
En ningún caso se cederán datos a terceros con fines comerciales sin consentimiento.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, se adoptarán las garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales).
8. Derechos de las personas usuarias
El ejercicio de tus derechos es totalmente gratuito y son los siguientes:
- Derecho a acceder a tus datos personales.
- Derecho a rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Derecho a la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Derecho a la limitación del tratamiento de los datos en las condiciones previstas en el RGPD.
- Derecho a la oposición al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de tus datos.
- Derecho a interponer reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.
¿Cómo puedes ejercer tus derechos?
El procedimiento es muy sencillo. Debes enviarnos una carta a la siguiente dirección:
Gup Networks, SL
Avda. General Salgado, 31
Monterroso, 27560-Lugo
O si lo prefiere, puede remitirnos un email a info@bordadopoint.com
9. Cambios en la política
Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente o lo imponga la legislación.
En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías, bien a través de la web (por ejemplo, a través de un banner, un pop-up o una notificación push), o incluso te lo comunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para tu privacidad, de manera que puedas revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte o darte de baja en algún servicio o funcionalidad.
En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política de Privacidad de vez en cuando, por si hubiera algún cambio.
Última actualización: 21 de abril de 2026
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